澳門商報首頁  星期一, 2019年12月16日
澳門商報 > 要聞

旅遊業發展規劃執行率逾八成

发布于: 2019-11-29 11:26     澳門商報
  

        澳商綜合報道 旅遊局26日公佈《澳門旅遊業發展總體規劃》(下稱“旅遊業規劃”)執行情況,並計劃於明年展開旅遊業規劃檢視工作,系統審視各項目標、策略和規劃建議,並視乎需要修訂、更新行動計劃,應對旅遊環境的轉變及行業發展。旅遊局表示,旅遊業規劃於2017年公佈至今,已展開及跟進67個短期行動計劃的相關工作,執行率為81%。

行動計劃56項目達標

        旅遊局於2017年公佈《澳門旅遊業發展總體規劃》,提出了8大關鍵目標,33個策略、29個規劃建議及91個短、中、長期行動計劃,配合特區政府建設 “世界旅遊休閒中心” 的目標。

        據悉,旅遊局定期向各相關部門收集總體規劃的工作進度,並透過旅遊發展委員會介紹總體規劃的實施情況,以便跟進總體規劃的執行進程;在69個短期(0至5年)行動計劃中,目前已展開及跟進67個行動計劃,當中56個項目達標。

推出多個文旅產品項目

        旅遊局介紹,透過多個部門和業界的共同努力,8大關鍵目標於2019年的執行情況概述如下:一是增強多元化的旅遊產品和體驗,首次舉辦大型國際文化藝術盛會“藝文薈澳”、推動海上觀光遊的發展、有序開展“澳門大賽車博物館”的改造工程、舉辦“澳門國際美食論壇”,並首次向公眾呈獻廚藝表演。此外,已完成優化夜間旅遊活動和產品的研究,以及推出《麥麥Mak Mak—文化旅遊品牌塑造專項資助計劃》。

助旅遊業人員職業發展

        二是相關部門持續開辦各類與旅遊業發展相關的培訓及技能考證課程,協助旅遊從業人員的技能開發及職業生涯發展,並推出“星級旅遊服務認可計劃”聯同 “誠信店優質標誌計劃”的合作項目,以及延伸“星級旅遊服務認可計劃”至零售業界別。

        三是持續於多個客源市場舉辦和參與不同活動,邀請旅遊達人(KOL)及媒體到訪澳門及大灣區城市,與旅行社及航空公司合作,推出不同主題的旅遊產品;此外,透過旅遊局駐外代表為特定客群(年輕客群、家庭客群、高端女性客群等)制定專門的推廣活動。同時,推出了全新旅遊推廣網站,增強旅客遊歷體驗。

優化城市建設拓承載力

        四是持續參與各項城市規劃工作,提出旅遊用地需求及探討具旅遊發展潛力的空間。此外,各專責部門正積極跟進各項基礎建設的發展,包括:澳門國際機場擴建計劃、蓮花口岸搬遷至橫琴、輕軌氹仔線的開通、青茂口岸(粵澳新通道)的建設等,強化區域間的連接。同時,持續推動業界實施環保措施,並進行各項步行環境改善的工作。

        五是各相關部門繼續加強對擠擁旅遊景點的場地管理和制定應對策略;同時,透過科技手段,預測澳門主要景點人流密度,提升治安管理與人潮監控等方面的應對能力,並推行交通改善政策,使更有效分流景點旅客。

        六是配合特區政府構建智慧城市的策略,與阿里巴巴集團旗下阿里雲就推動智慧旅遊發展作首階段合作,於2019年3月推出“旅遊資訊交換平台”、“旅客洞察應用”及“智慧客流應用”三個項目。此外,郵電局舉辦“2019年澳門智慧酒店獎”,推動業界利用創新科技,提升酒店業服務水準。

完善法律配套加強合作

        七是因應旅遊業的發展需要,完善旅遊法規配套,密切配合《酒店業場所業務法》法案的審議工作。同時,積極跟進《旅行社業務及導遊職業法》法案的修訂。此外,強化公私營合作,加強與業界溝通,推動落實企業社會責任。

        八是藉著《粵港澳大灣區發展規劃綱要》和《橫琴國際休閒旅遊島建設方案》的公佈和實施,參與“粵港澳大灣區城市旅遊聯合會”,推廣“一程多站”聯線旅遊,並與業界探討海島聯線旅遊的可行性,構思更多迎合市場的旅遊產品。此外,持續參與世界各地“創意城市”組織的活動,以及參加多個國際旅遊組織的會議,提高澳門在國際旅遊事務上的參與度。